Verzending en betaling
A. Verzendkosten en verzendinformatie
Wij verzenden standaard alleen naar de hieronder genoemde landen. Afhankelijk van de omvang van je bestelling verzenden wij via DHL of een transportbedrijf. De bijbehorende verzendkosten staan hieronder vermeld.
Wil je een bestelling naar een ander land laten verzenden? Stuur ons dan vóór je bestelling een e-mail (info@deinvan.de) met het artikel, het aantal en het afleveradres, inclusief land en postcode. Wij laten je vervolgens zo snel mogelijk weten of verzending naar het gewenste land mogelijk is en, als levering op het opgegeven adres mogelijk is, wat de verzendkosten zijn. De verzendmogelijkheden en kosten moeten wij namelijk vooraf bij onze vervoerder opvragen.
I. Verzending binnen Duitsland en naar Oostenrijk
Voor verzending binnen het Duitse vasteland en naar Oostenrijk rekenen wij een vast bedrag van € 5,99 per bestelling. Voor ruiten en vergelijkbare artikelen die als groot pakket gelden, rekenen wij tot een pakketgewicht van 31,5 kg een vast bedrag van € 99. Vanaf 31,5 kg tot 63 kg bedragen de verzendkosten € 149.
Zendingen van meer dan 63 kg worden doorgaans per transportbedrijf verzonden. Omdat deze transportkosten variëren, vragen wij je ze vooraf bij ons op te vragen.
II. Verzending buiten Duitsland en Oostenrijk
Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die voor jouw rekening komen. Dit zijn bijvoorbeeld kosten van geldtransacties via banken (zoals overboekingskosten en wisselkoerskosten) of invoerheffingen en belastingen (zoals douanerechten). Meer informatie vind je bijvoorbeeld op http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm, over invoer-btw op http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do en specifiek voor Zwitserland op http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do. Vraag daarom vóór je bestelling de verzendkosten naar het buitenland bij ons op.
B. Betaalinformatie
I. Bij verzending binnen Duitsland
Voor leveringen binnen Duitsland bieden wij de volgende betaalmethoden aan, tenzij in de betreffende productbeschrijving anders is vermeld:
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving
- Contante betaling bij afhalen
- Betaling via PayPal
- Creditcard via Stripe
II. Bij verzending buiten Duitsland en Oostenrijk
Voor leveringen naar het buitenland bieden wij de volgende betaalmethoden aan, tenzij in de betreffende productbeschrijving anders is vermeld:
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving
- Contante betaling bij afhalen
- Betaling via PayPal
- Creditcard via Stripe
III. Uitgebreide informatie over de verschillende betaalmethoden
1. Vooruitbetaling per bankoverschrijving
Maak het factuurbedrag direct na het sluiten van de overeenkomst over op onze bankrekening, onder vermelding van het betalingskenmerk, tenzij partijen een latere vervaldatum hebben afgesproken. Onze bankgegevens en het betalingskenmerk ontvang je tijdens de afhandeling van je bestelling afzonderlijk per e-mail.
2. Contante betaling bij afhalen
Je haalt de goederen zelf bij ons op en betaalt ter plaatse contant. Wij laten je eerst per e-mail weten dat je bestelling klaarstaat om af te halen. Na ontvangst van deze e-mail kun je een afspraak maken om de goederen op het volgende adres af te halen:
Körsestr. 2
31655 Stadthagen
Duitsland
In dit geval worden geen verzendkosten berekend.
3. Betaling via PayPal
Bij betaling met een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna: “PayPal”). Daarbij gelden de gebruiksvoorwaarden van PayPal, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Als de klant geen PayPal-account heeft, gelden de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-account, te raadplegen op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4. Creditcard via Stripe
Betaal eenvoudig met je creditcard. Onze betaaldienstverlener Stripe accepteert Visa, Mastercard en American Express. Je hebt hiervoor geen Stripe-account nodig.
Wat is Stripe?
Stripe is een andere betaalpartner en een voordelige en veilige manier om creditcardbetalingen in onze shop mogelijk te maken. Tijdens het bestelproces vraagt Stripe je automatisch om de gegevens voor je gekozen betaalmethode in te voeren. De betaling is uiteraard beveiligd met SSL. Voor deze betaalmethode worden geen extra kosten in rekening gebracht en je hoeft je niet bij Stripe te registreren. Stripe vormt hierbij uitsluitend de verbinding tussen onze webshop en de betaling met je creditcard.
Meer informatie over Stripe vind je hier: https://stripe.com/de/about
C. Informatie over de berekening van levertijden
Bij vooruitbetaling per bankoverschrijving begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht aan de uitvoerende bank is gegeven. Bij andere betaalmethoden begint deze termijn op de dag na het sluiten van de overeenkomst. De termijn eindigt aan het einde van de laatste dag. Valt de laatste dag op een zaterdag, zondag of een op de plaats van levering officieel erkende feestdag, dan geldt de eerstvolgende werkdag als laatste dag. Als de artikelen beschikbaar zijn, verzenden wij pakketten binnen 3 werkdagen. De beschikbaarheid van artikelen staat afzonderlijk vermeld op de betreffende productpagina in de shop.